As concessionárias de automóveis batem recordes de vendas a cada ano. E um dos fatores motivadores deste sucesso é a “facilidade” de pagamento. Parcelas suaves que, à primeira vista, não pesam no bolso, fazem do financiamento a principal modalidade de compra de veículos.
O consumidor tem a sensação de que está fazendo um bom negócio e, muitas vezes, não percebe que está sendo lesado pela instituição financeira. Isso porque, ao contratar o financiamento do seu carro, o banco geralmente acrescenta taxas e tarifas indevidas. É comum encontrarmos Taxa de emissão de boleto bancário, Tarifa de Abertura de Crédito (TAC), Tarifa de Renovação de Cadastro e Tarifa de Cadastro, que são consideradas abusivas, pois a abertura de cadastro e pesquisa em bancos de proteção ao crédito são ônus a serem suportados pelo fornecedor, por diminuir o risco do negócio, não podendo tais valores serem repassados aos consumidores. Seria o mesmo que, por exemplo, uma escola cobrar ‘taxa de realização de provas’ além da mensalidade paga, ou seja, cobrar algo completamente inerente à sua natureza, o que seria um absurdo.
Estas cobranças indevidas chegam a acrescentar, em média, 20% do valor total do bem. Por isso, devemos analisar todos os itens do contrato, e verificar, além da taxa de juros, o Custo Efetivo Total (CET), que é a soma dos custos que o consumidor terá, incluindo tributos, tarifas e despesas de serviços financeiros, e que deve trazer o detalhamento das taxas cobradas.
Sendo assim, recomendamos a leitura de todos os itens do contrato para verificar se você está pagando alguma taxa/tarifa indevida e, em caso de dúvida, procure o Procon.
44 respostas para “Financiamentos de veículos escondem taxas abusivas”
Denys Malta escreveu:
12/06/2012 as 20:56
Obrigado, pela recomendação de analise , e após tais informaçoes já acionei o PROCON/AL para defender meus direitos atraves do procedimento agil e eficaz da CIP Eletronica e no prazo de ate 10 uteis já me confirmaram uma posiçao concreta.
Parabens pela matéria companheiro!!!
VIVA ALAGOAS escreveu:
13/06/2012 as 13:45
Meu plano de saúde cobra essa taxa de emissão de boleto, já fiz uma reclamação administrativamente afirmando que essa taxa não era de minha responsabilidade, mas até o presente momento não houve a retirada de tal taxa. Qual a medida que posso tomar? Pois entrar na justiça na minha opinião fica enviável, visto que uma taxa de 2,80 não compensaria os custo de um processo.
PAULO SERQUEIRA escreveu:
13/06/2012 as 14:08
Muito boa esta observação,pois somos vitimas constante desses bancos!!!
PAULO SERQUEIRA escreveu:
13/06/2012 as 14:14
Seria bom o procon,disponibilizar panfletos nas revendedoras para que as pessoas reconheçam seus direitos!!!
JOSÉ CARLOS escreveu:
13/06/2012 as 15:04
Um colega me falou – que financiou um véiculo em 60 parcelas de R$ 720, um advogado entrou na justiça e conseguiu reduzir o valor da parcela para 530,00. Pode ser verdade, Qual o meio PARA CONSEGUIR TAL REDUÇÃO?
BARBOSA escreveu:
14/06/2012 as 10:53
Rodrigo, adquiri veiculo ano 2012 mod. 2013, em 07/2012, no valor de R$ 58.900,00. Hoje o mesmo modelo com o ano/mod 2013, com as mesmas caracteristicas custa 50.600,00, na mesma concessionaria, tenho algum direito a ressarcimento, pois, somado ao valor de mercado e a depreciação, perderei em torno de 35%, ou seja o carro que adquiri custa menos e com um ano mais na mesma concessionaria.
claudio do nascimento escreveu:
14/06/2012 as 13:33
minha pergunta é a mesma do josé carlos que financiei um véiculo em 60 parcelas de R$ 879,00 já paguei 15 parcelas e pessoas mandam eu procura um advogado para buscar reduzir o valor das parcelas. Pode ser verdade, Qual o meio PARA CONSEGUIR TAL REDUÇÃO?
sacramento escreveu:
14/06/2012 as 17:45
Financiei meu veiculo que ficou no valor total de R$ 39.000,00. dei um entrada de
R$ 10.000,00.entrei com uma ação de juros abusivos contra o banco,chegando a um acordo posteriormente, a pegunta e a seguinte terei credito novamente,em outro banco, caso não o que fazer ?
ARLAN ANTONIO LINS FERREIRA escreveu:
14/06/2012 as 18:51
Adquiri um veículo em um financiamento de 60 meses, já paguei 34, mas a cada mês é uma dificuldade, pois a percela é de R$ 816,00, gostaria de saber se eu posso solicitar revisão de contrato para baixar esses valores, pois o veiculo era R$ 28.000.00 em Jun 2009. ano que finaciei, ou se tenho que entrar com ação de revisão procurando um advogado.
EDSON CORREIA escreveu:
14/06/2012 as 19:10
Boa iniciativa Dr. Rodrigo. Acredito que seu blog deverá ser bastante visitado por estar no rumo certo da função social que ser espera de um veículo de comunicação e de um profissional sério. Seja sempre abençoado por Deus!
Edleusa R. Ferreira escreveu:
14/06/2012 as 19:59
Rodrigo, que legal esta informação para mim foi de grande valia,pois não sabia desses detalhes, muito obrigado.
Benito Costa escreveu:
14/06/2012 as 20:20
Eu finacie um véiculo em 30/12/2011 para
trans.escolar em 60 pacelas no valor 1492,43.Quero saber se eu possou entra na jústiciapara baixa o valor das pacelas.
Alexandre Pedrosa escreveu:
14/06/2012 as 20:28
Comprei um carro de 145000 dei 25 financiei 120 em 24 parcelas de 6080 sendo q o contrato tem quase 3 mil de iof mais 2mil de taxas no final deu um total de 126 mil financiado acho q e um absurdo
bruno lima escreveu:
14/06/2012 as 22:52
Rodrigo, adquiri veiculo um tr4 ano 2011 mod. 2012, em 07/2011, no valor de R$ 61.000,00. Hoje o mesmo modelo com o ano/mod 2012, com as mesmas caracteristicas custa 51.00,00, na mesma concessionaria, tenho algum direito a ressarcimento, pois, somado ao valor de mercado e a depreciação, perderei em torno de 35%, ou seja o carro que adquiri custa menos e com um ano mais na mesma concessionaria.
Felipe Machado escreveu:
15/06/2012 as 6:43
Fiquem atentos, pois não somente as taxas e tarifas bancárias são abusivas, mas também o método de cálculo dos juros do financiamento, que geralmente são juros compostos, capitalizados mensalmente, também conhecidos como “juros sobre juros”.
FLAVIO escreveu:
15/06/2012 as 6:58
O GRANDE PROBLEMA NISSO TUDO AÍ RODRIGO É QUE A COMBRANÇA DESSAS TAXAS SÓ CONFIGURA ABUSO.DEVERIA SER CRIME ´SE COBRAR TAIS TAXAS. AÍ SIM ESSE QUADRO PODERIA MUDAR.
REBECA MARIA FERREIRA DE ARAÚJO escreveu:
15/06/2012 as 8:28
Gostaria de compra um carro zero,qual providencia e cuidados que devo ter,em compra um carro zero,de preferencia importado!me dêe uma dica,rodrigo.
Edson Quaresma escreveu:
15/06/2012 as 8:42
Rodrigo, faço a pergunta do José Carlos a minha. Qual a maneira de retirar essas taxas abusivas e conseguir essa tal redução?
marilia de moura costa escreveu:
15/06/2012 as 13:49
Vale salientar também que existe um seguro no contrato que é opcional. Ao fazer um financiamento, observe se este foi incluido nas parcelas e, caso não deseje contratá-lo, peça para excluí-lo. Chega de venda casada!
Rodrigo Cunha escreveu:
15/06/2012 as 18:05
RESPOSTAS AOS COMENTÁRIOS
Respondendo a JOSÉ CARLOS, Claudio do Nascimento, Benito Costa e ARLAN ANTONIO LINS FERREIRA : São muitos os contratos em que o judiciário entende que há uma abusividade no cálculo dos juros, e os contratos são revistos, fazendo com que o consumidor pague mais do que deveria. Principalmente por configurar uma cobrança de juros sobre juros, ou seja, juros compostos, que é expressamente proibido. Caso se sinta enganado, pode solicitar a revisão judicial do contrato de financiamento, onde a parcela poderá ser reduzida consideravelmente. Esta medida deve ser através do judiciário. Se o valor for superior a 20 salários mínimos deve contratar um advogado.
Respondendo Viva Alagoas. É possível acionar o Procon para exigir a suspensão da cobrança da taxa de emissão do boleto e também solicitar a devolução em dobro do que foi cobrado indevidamente e pago. A reclamação pode ser feita no próprio site do Procon. http://www.procon.al.gov.br
Respondendo a Barbosa e Bruno Lima : Infelizmente não há possibilidade de ressarcimento devido à desvalorização do carro. É uma questão de mercado e que é acentuada em carros de valores elevados e importados.
Respondendo ao Sacramento: O banco não é obrigado a conceder o crédito. Mas, sua recusa deve ser justificada ao consumidor. O fato de ter ingressado judicialmente para discutir uma cobrança em outro banco não pode justificar uma negativa de crédito.
Respondendo ao Alexandre Pedrosa e Edson Quaresma: é possível verificar se houve o pagamento de alguma taxa indevida no financiamento do seu automóvel. Você pode enviar sua dúvida com as denominações das taxas e valores através do site do Procon. http://www.procon.al.gov.br
Respondendo a Rebeca: Considere estas principais dicas: 1. Se a compra do carro for através de financiamento, solicita o Custo Efetivo Total (CET), que é a soma dos custos que você terá. É mais importante do que comparar apenas o juros, porque os juros estão dentro do CET. 2. No caso de carros importados, verificar com outros proprietários deste mesmo modelo se estão satisfeito com a assistência e o tempo de reposição de peças, esta consulta pode ser através de sites da internet, como o reclameaqui.com.br. 3. Verificar a desvalorização do automóvel, pode ter acesso através de revistas e site como o quatrorodas.com.br
Eduardo Jorge escreveu:
15/06/2012 as 22:20
Grande Rodrigo! Ocomprei um carro 0 KM em um atorizada da VW por um valor de R$ 30.500,00 e na hora de pagar, verifiquei que faltava R$ 2.000,00 e decidi financia os R$ 2.000,00 em 12 mese. fiz a contas 2.000,00 /12 = 167,00 + uns jurinhos que na minha conta não passara de 200,00 e pra minha supresa a prestação ficou mais de 400,00. Pense num pulo da cadeira. embutiro mais de 2.000,00 de taxa de cadastro. kkkkkk na mesma hora deixei o carro e fui em busca de uma solução e consegui o valor restante com minha irmã e comprei a vista. O danado é que parece até melhor buscar esse financiamento com qualquer agiota, pois nos bancos eles tiram nossa cueca pela cabeça.
Fica com Deus! Ele é melhor.
JAQUELINE DA SILVA FERREIRA escreveu:
16/06/2012 as 23:24
COMO A MAIORIA,MINHA DÚVIDA É QUANTO A REDUÇÃO DE VALOR.MEU ESPOSO COMPROU UM CARRO USADO QUE AO FINAL DE TUDO FICOU NO VALOR DE UM CARRO ZERO,ISSO JÁ FAZ UNS 16 MESES.PODEMOS ENTRAR COM PEDIDO DE REDUÇÃO,MESMO POR TER SIDO UM CARRO USADO?MUITO OBRIGADA PELA OPORTUNIDADE DE TENTAR ESCLARECER MINHAS DÚVIDAS.
JAQUELINE DA SILVA FERREIRA escreveu:
16/06/2012 as 23:33
TENHO UM PLANO DE SAÚDE A UNS 7 ANOS, O MESMO FOI VENDIDO PARA UM TAL DE AMIL,O QUAL NÃO É DAQUI.LOGO APÓS A VENDA DISSERAM QUE TUDO IRIA MELHORAR.HOJE PAGO R$ 108,60 MENSAL,MAS QUANDO QUERO UMA MARCAÇÃO DE CONSULTA TENHO QUE LIGAR PARA RECIFE (NÃO É 0800)E AINDA ESPERAR EM MÉDIA 2 MESES PARA ATENDIMENTO, ATÉ MESMO PERÍCIA ODONTOLÓGICA.MINHA DÚVIDA É .ISSO É LEGAL? TENHO ME ESTRESSADO TANTO COM OUTRAS COISAS MAIS REFERENTE AO PLANO QUE JÁ NÃO PROCURO MAIS MESMO PRECISANDO.O QUE FAÇO? MUITO OBRIGADA MAIS UMA VEZ PELO ESPAÇO.
Rodrigo Cunha escreveu:
02/07/2012 as 18:40
Respondendo ao comentário de Nivaldo:
O banco ou loja não é obrigado a conceder o crédito. Mas, sua recusa deve ser sempre justificada ao consumidor. O fato de ter ingressado judicialmente para discutir uma cobrança em outro banco, por exemplo, não pode justificar uma negativa de crédito.
jose ailton pereira coimbra escreveu:
04/07/2012 as 15:01
Gostaria de saber sobre como dar andamentos para ver se tenho direitos a receber , porque eu moro em mato grosso e o financiamento foi feito em goias, a minha duvida tem que ir para goias ou pode ser aqui mesmo ? eu ja estou no segundo financiamento .
ana maria escreveu:
13/07/2012 as 17:56
comprei um carro financiado pelo banco do brasil o qual fui obrigado a contratar junto com o financiamento do carro um seguro;achei um absurdo já paguei a 1 parcela do financiamento;posso cancelar este seguro e como posso fazer?
obrigada
Esthefany escreveu:
16/07/2012 as 13:03
qual a forma correta de útilizar? qual a tabela?
ROGERIO GOMES escreveu:
25/09/2012 as 16:53
Boa tarde
gostei dos comentário, mas gostaria de saber se posso ser ressarcido de um financiamente feitos há mais de 2 anos, já quitei porém consta estas cobranças(tac,tc ).
Grato
P.s:um pela B.V financeira e outra pelo banco Aymoré.
Helena M escreveu:
03/10/2012 as 20:00
Também gostaria de saber se posso ser ressarcida de um financiamento de um carro realizado pela BV a alguns anos atrás.
luiz pereira da silva escreveu:
07/10/2012 as 23:08
vou trocar meu carro por um mais novo como negociar esssas taxas o banco pode não aprovar meu credito pretendo financiar +-13000 em 48vezes quanto vou pagar sem essas taxa abusivas desdeagradeço abraço
Luiz Antonio A. Campos Lima escreveu:
30/10/2012 as 11:16
Comprei um Veículo Gol/Special 2002 , em 2009 finaciado em 60 meses, onde pago R$ 376,21, restando ainda 17 meses.
Gostaria de saber se há juros abusivos em meu financiamento.
Valor financiado R$ 13.000,00
Fico no aguardo.
Att.
Luiz Antonio.
ANTONIO LUIZ VIEIRA escreveu:
31/10/2012 as 14:18
Não sei se é possível você me tirar uma dúvida. de acordo com o banco central a taxa de juros estava 0.53% para uma financiadora que eu iria utilizar, só que quando vou na concessionaria os juro informados são de 1.2 a 1.4 variando em relação a condição de pagamento. Posso considerar legal a menor taxa de juros (1.2%) aplicada nas concessionarias mesmo sendo ela mais que o dobro do que informado pelo banco central ? []‘s
jose do nascimento sette escreveu:
21/11/2012 as 17:40
Gostei muito de todas as suas explicações,muito bom.Aqui vai a minha duvida:Comprei um Citroen C3 2011/2012,custou R$32.000,dei R$14.000 de entrada e 48 x de R$512.75,no contrato vem dizendo R$980,00 de TC so hj é que percebi ao ler esse contrato,comprei o carro em agosto.Desde ja obrigada pela atenção.
Jose Sette
José de Anchieta Santos de Oliveira escreveu:
29/11/2012 as 13:08
Sou cliente de varios Bancos,com varios financiamentos de veiculos,preciso saber se depois que fizer uma revisão de calculo,e tiver com todas as exigências que sempre me foram feitas para um financiamento,como:Não ter restrições junto ao SPC e serasa.Comprovar renda compativel para o valor solicitado e demais exigências que sempre me foram feitas,e sempre as forneci.Qual justificativa o banco tem direito de da.
ANTONIO CARREGARO escreveu:
29/12/2012 as 14:40
Em nossos cálculos temos verificado que a abusividade de juros está mais para a capitalização dos juros do que pela taxa estabelecida em contrato.
Como nenhum contrato traz o detalhamento de juros em cada parcela, o devedor fica sem saber o quanto de juros está pagando em cada parcela e muito menos o custo do contrato em caso de inter-rupção.
A Tabela Price contraria a legislação em vários itens.
Veja nossos comentários em: http://www.reduzindojuros.com.br/AbusividadeTotal.pdf
Sandra Silva escreveu:
25/01/2013 as 12:19
Comprei um siena 2009 em outubro de 2011, em 36 parcelas de 980,00, já paguei 14 parcelas,só que sempre achei o valor muito alto, mais como tinha bastante interesse em adquirir o veículo, fechei negócio assim mesmo.Eu posso ingressar na justiça solicitando redução deste valor? Pois já ouvi falar que estas ações não tem embazamento jurídico.
TELSON F SOARES escreveu:
26/01/2013 as 12:14
Oi, parabéns por trabalho seu Rodrigo.
To pensando em comprar um celta 2012 no valor de 25.000, sendo q vou dar 7.000 de entrada e financiar 18.000 pra 60 vezes. Pela sua experiência, qual seria o melhor banco para financiar e por quanto ficaria as parcelas sem as possiveis taxas abusivas. Gostaria de entender mais sobre “como fazer uma boa compra de carro”. Por acaso vc tem algum material, para q eu possa entender melhor essas questões? Desde já agradeço…Deus te abençoe hoje e sempre.amém
Andre dos Santos Amaral escreveu:
02/02/2013 as 23:39
quero baixar prestação do carro pois os juros então abusivos
Marcio Cordeiro escreveu:
17/03/2013 as 17:01
Gostaria de saber sua avaliação a respeito do meu caso. Em fevereiro do ano passado adquiri em São Luís- MA, um Citroen C3 GLX 1.4 8v flex modelo 2012 ano 2011, e dei de entrada um Xsara Picasso 2006 no valor de R$18.000 e valor do bem ¨C3 – 42.990,00¨
DT financiamento: 28/02/2012
DT primeiro vencimento: 07/04/2012
DT término 07/03/2016
valor prestação R$ 978,27
Qtde prestações: 48
CET ano: 26,20%
TX efetiva ano: 22,45%
TX efetiva mes: 1,70%
Tarifas (Cad/Renov): R$ 790,00
Tributos IOF: R$ 849,79
VLr Liquido do Principal R$ 30.090,00
Valor do principal + juros R$ 46.956,96
valor do principal: 30.880,00
Nota: Negociado na revenda Citroen – autorizada e pelo Banco Citroen.
Esses são os dados que copiei do contrato
poderia verificar o que pode ser feito.
Desde ja agradeço muito sua atenção
ricardo nucci escreveu:
20/03/2013 as 17:36
Boa tarde Dr. Rodrigo
Tenho um financiamento de veiculo de 60 parcelas houve um problema que pulei a parcela 27 e aguei a 28 querem cobrar juros absurdo e falaram que houve quebra de contrato oque eu faço.
Simone E. Andrade escreveu:
25/03/2013 as 17:07
Oi Rodrigo parabéns pelo trabalho, Comprei uma Zafira, 2011/2002 em 2010 no valor de 26.000,00 e financiei este valor em 60x de 793,00 e ja paguei 30 parcelas, gostaria de saber se eu posso solicitar revisão de contrato para baixar esses valores
marcio souza de oliveira santos escreveu:
27/03/2013 as 12:55
boa tarde possuo um financiamento de um veiculo um sandeiro 09/10 ja paguei 30 prestações de 60 o meu financiamento esta em dia o valor da minha prestação é de R$ 824,55 eu estou atravessando uma fase muito dificil financeiramente no momento gostaria de saber como faço para reduzir esta prestação desde já agradecido pela atenção
Luiz Antonio Raymundo escreveu:
15/04/2013 as 12:27
Dr Rodrigo boa tarde possuo um financiamento de meriva 2007 em 60 parcelas de982,42 do qual ja paguei 32 queria saber o fasso para reduzir o valor destas parcelas desde ja te agradeço.
JOSÉ SANTOS escreveu:
01/05/2013 as 17:18
OLÁ, BOA NOITE, EU COMPREI UM VEICULO FINANCIADO EM 60 VEZES, JA PAGUEI 27 PARCELAS, POSSO TROCAR POR UM MAIS BARATO
